Moneta Markets

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Retiros Rápidos y Fáciles

Todos los clientes de Moneta Markets pueden retirar fondos de manera rápida y sencilla iniciando sesión en su Portal de Cliente.

Cómo hacer un retiro

1

Inicie sesión en su Portal de Cliente de Moneta Markets

2

Haz clic en "Fondos" - "Retirada" en el menú del lado izquierdo

3

Complete el formulario y su retiro será procesado en breve

Dependiendo de su método elegido, su retiro se procesará dentro de 1-3 días hábiles.

Información Importante

  • Al enviar una solicitud de retiro, los fondos deben retirarse utilizando el mismo método y detalles de cuenta que el método de depósito.
  • Debido a las reglas y regulaciones AML/CTF, Moneta Markets no puede depositar fondos a terceros. Todo el dinero retirado de su cuenta debe ir a una cuenta con el mismo nombre que su cuenta de trading de Moneta Markets.
  • En el caso de que una pasarela de pago alternativa no pueda procesar un retiro, lo procesaremos inmediatamente mediante transferencia bancaria. Para hacerlo, los clientes deben proporcionar una copia de un estado de cuenta bancario y enviar una solicitud de retiro por transferencia bancaria en línea.
  • Todas las solicitudes de retiro se procesan de lunes a viernes de 9 am a 7 pm (GMT+10). Las solicitudes recibidas después de las 7 pm se procesarán el siguiente día hábil. Tenga en cuenta que nuestro horario límite bancario es a las 4 PM (GMT+10) y los retiros procesados después de esta hora no saldrán de nuestra cuenta bancaria hasta el siguiente día hábil.
  • Las transferencias bancarias internacionales atraen una tarifa mínima de 20 unidades de la moneda base de su cuenta de trading, es decir, 20 USD. Moneta Markets deducirá esta tarifa del monto del retiro antes de depositarlo en la cuenta bancaria designada. Por favor, contacte a su banco respecto a cualquier tarifa que puedan cobrarle por los servicios que proporcionan.
  • Los clientes reconocen que pueden ser requeridos a proporcionar información y/o documentos sobre la(s) fuente(s) del(los) depósito(s) y/o la fuente de riqueza de los Clientes en general al procesar una solicitud de retiro y aceptan proporcionar toda la información y/o documentos requeridos por Moneta Markets. Moneta Markets se reserva el derecho de negarse a procesar una solicitud de retiro cuando un Cliente no proporcione toda la información requerida, y/o cuando Moneta Markets tenga preocupaciones razonables de que hacerlo pueda resultar en violaciones de las leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo (Leyes AML/CTF).
  • Los clientes reconocen que Moneta Markets no garantiza la recuperación de una transacción financiera bajo ninguna circunstancia y que Moneta Markets no es responsable de ninguna pérdida sufrida como resultado de proporcionar instrucciones incorrectas o detalles incorrectos de la cuenta de destino.
  • Moneta Markets se reserva el derecho de negarse a procesar una solicitud de retiro si tiene motivos razonables para creer que la cuenta de trading puede convertirse en un saldo negativo después de que se procese la solicitud de retiro.
  • Moneta Markets se reserva el derecho de rechazar una solicitud de retiro si la cuenta de trading está sujeta a una investigación de devolución de cargo.

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